FAQ

  • 쿠폰(생일 등)을 못 받았어요.

    쿠폰(생일 등)을 못 받았어요.

    고객님께서 가입 또는 고객 정보에서 마케팅 활동 동의나 문자 수신 동의를 N으로 체크 하신 경우, 쿠폰 대상 고객에서 제외되어 혜택을 받으실 수 없습니다. 

    혜택을 받으시고 싶으신 경우 꼭 Y로 정보 변경해 주시기 바랍니다. 

    (*참고. 혜택 발행 시점에 N으로 체크되어 있어 이미 발행 대상에서 제외된 경우 추가 쿠폰 발행은 불가합니다.)


  • 내가 가진 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요?

    내가 가진 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요?

    홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 고객님이 보유한 쿠폰 및 유효기간 등의 확인이 가능합니다. 

    기타 혜택은 별도로 문자 및 카카오톡 등으로 안내됩니다.


  • 회원가입을 하면 받을 수 있는 혜택은 무엇인가요?

    회원가입을 하면 받을 수 있는 혜택은 무엇인가요?

    FILA KOREA에서 통합 관리되는 브랜드에서 다음과 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.


    1. 다양한 쿠폰 제공(신규 가입, 기념일, 승급, 누적 구매 달성 쿠폰등)

    2. 이벤트 포인트 적립 및 사용

    3. 온라인 무료 배송

    4. 오프라인 행사 초대등

     

    자세한 내용은 멤버십 > 회원혜택을 참고해주세요.

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